Telemedicina no Brasil: um guia para profissionais de saúde

A telemedicina no Brasil deixou de ser uma tendência futurista para se tornar realidade no dia a dia de muitos profissionais de saúde.

Especialmente após a pandemia, o atendimento médico à distância ganhou força e passou a fazer parte da rotina de clínicas, consultórios e pacientes em todo o país.

Mas para adotar a telemedicina com segurança e eficiência, é fundamental conhecer as regras, os benefícios e as melhores práticas para sua aplicação.

Este artigo traz um panorama completo para você, profissional de saúde, entender como implantar a telemedicina com confiança — e como o Raczum Medify pode ajudar nesse processo.

O que é telemedicina?

Telemedicina é o uso da tecnologia para realizar atendimentos médicos a distância, por meio de videochamadas, aplicativos ou outras plataformas digitais.

Ela permite que médicos avaliem, orientem, acompanhem e até prescrevam tratamentos sem a necessidade de encontro presencial, desde que respeitando as normas éticas e técnicas.

Quais serviços podem ser feitos via telemedicina?

  • Consultas médicas virtuais (teleconsulta)
  • Emissão de receitas digitais com assinatura eletrônica
  • Acompanhamento de pacientes crônicos ou em tratamento contínuo
  • Avaliações iniciais para triagem
  • Teleorientação e segunda opinião médica
  • Encaminhamento para especialistas

Telemedicina é legal no Brasil?

Sim, a telemedicina é autorizada no Brasil, mas com regulamentações específicas.

A principal norma é a Lei nº 13.989/2020, que regulamentou seu uso durante a pandemia. Desde então, o Conselho Federal de Medicina (CFM) publicou resoluções (como a Resolução CFM 2.314/2022) para estabelecer regras permanentes.

Entre as exigências estão:

  • Consentimento do paciente para a consulta virtual
  • Garantia de sigilo médico e proteção de dados sensíveis
  • Assinatura eletrônica com certificação ICP-Brasil para documentos
  • Registro adequado no sistema de gestão médica

Benefícios da telemedicina no Brasil

A adoção da telemedicina tem crescido especialmente no interior do Brasil e em regiões periféricas, onde o acesso físico à saúde é limitado.

  • Redução de deslocamentos e filas
  • Mais agilidade nos atendimentos e retorno de consultas
  • Acompanhamento contínuo de pacientes com mobilidade reduzida
  • Diminuição de faltas e cancelamentos
  • Otimização do tempo do profissional de saúde

Como oferecer telemedicina na sua clínica

Para começar a oferecer atendimentos por telemedicina, você precisa de três pilares:

  • Infraestrutura digital com vídeo e áudio de qualidade
  • Sistema de gestão de consultas seguro e integrado à vídeochamada 
  • Ferramenta de videoconferência autorizada (Zoom, por exemplo)

O ideal é centralizar tudo em um único sistema — e é aí que entra o Raczum Medify.

Telemedicina com Raczum Medify: simples, segura e integrada

O Raczum Medify oferece suporte à teleconsulta via Zoom, integrado ao agendamento e histórico de prescrições e atendimentos do paciente.

  • Com um clique, o profissional acessa a sala virtual no horário agendado
  • Todos os dados ficam registrados com segurança no histórico de consultas
  • O paciente recebe o link de acesso e lembrete automaticamente
  • A prescrição pode ser emitida na hora, com total conformidade à LGPD e CFM

Tudo isso em um ambiente simples, acessível e que funciona em qualquer dispositivo. E o melhor: com plano gratuito.

Telemedicina é uma vantagem competitiva

Com cada vez mais clínicas adotando o digital, a telemedicina deixa de ser um diferencial e passa a ser parte essencial de uma operação moderna e centrada no paciente.

Se sua clínica ainda não oferece esse serviço, este pode ser o momento ideal para se atualizar e oferecer mais comodidade ao seu público.

Comece a oferecer teleconsultas com o Medify

O Raczum Medify facilita a implementação da telemedicina com uma solução completa de gestão, agendamento, prontuário e videoconferência integrada.

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